Programmas instalēšanas kļūda operētājsistēmā Windows 7

Nākamo Kaspersky Safe Kids versiju nevar instalēt operētājsistēmā Microsoft Windows 7, ja nav instalēti šādi atjauninājumi:

• KB4490628 (atjauninājums no 2019. gada 12. marta).
• KB4474419 (atjauninājums no 2019. gada 23 septembra).
• SP 1 (KB976932), ja nav instalēts.

Instalēšanas kļūda radīsies tāpēc, ka korporācija Microsoft atjaunināja trešo pušu programmu moduļu un draiveru parakstīšanas algoritmu. Tagad trešo pušu programmu (ieskaitot Kaspersky) moduļus un draiverus paraksta, izmantojot SHA256 jaukšanas algoritmu. Jums jāinstalē atjauninājumi KB4490628 un KB4474419, lai Kaspersky Safe Kids moduļus un draiverus varētu parakstīt, izmantojot SHA256 jaukšanas algoritmu.

Lai instalētu atjauninājumus, izmantojiet vienu no tālāk norādītajām metodēm.

Instalācijas atjaunināšana, izmantojot Windows Update

Ja jūsu datorā ir atspējota automātiskā atjauninājumu instalēšana:

1. Izvēlnē Sākt atlasiet Vadības panelis → Sistēma un drošība → Windows Update.

   Tiek atvērts logs Windows Update.

2. Loga Windows Update kreisās puses izvēlnē atlasiet Mainīt iestatījumus.
3. Atvērtajā blokā Svarīgi atjauninājumi atlasiet Instalēt atjauninājumus automātiski (ieteicams).

   Visi nepieciešamie atjauninājumi tiks automātiski lejupielādēti un instalēti jūsu datorā.

Ja nevēlaties ieslēgt automātisko atjauninājumu instalēšanu, sistēmu varat jaunināt manuāli.

Manuāla 1. servisa pakotnes instalēšana, ja tā nav instalēta

Ja jūsu dators darbojas sistēmā Windows 7 un servisa pakotne nav instalēta, vispirms jāinstalē 1. servisa pakotne (KB976932).

Lai instalētu 1. servisa pakotnes atjauninājumu:

1. Atveriet Microsoft atjauninājumu katalogu.
2. Atlasiet sava datora operētājsistēmas versiju un noklikšķiniet uz pogas Lejupielādēt.
3. Lejupielādējiet atjauninājumu savā datorā, noklikšķinot uz saites atvērtajā logā.
4. Instalējiet atjauninājumu.

Manuāla KB4490628 instalēšana

Lai manuāli instalētu KB4490628:

1. Atveriet Microsoft atjauninājumu katalogu.
2. Atlasiet sava datora operētājsistēmas versiju un noklikšķiniet uz pogas Lejupielādēt.
3. Lejupielādējiet atjauninājumu savā datorā, noklikšķinot uz saites atvērtajā logā.
4. Instalējiet atjauninājumu.

Manuāla KB4474419 instalēšana

Lai manuāli instalētu KB4474419:

1. Atveriet Microsoft atjauninājumu katalogu.
2. Atlasiet sava datora operētājsistēmas versiju un noklikšķiniet uz pogas Lejupielādēt.
3. Lejupielādējiet atjauninājumu savā datorā, noklikšķinot uz saites atvērtajā logā.
4. Instalējiet atjauninājumu.

Lapas sākums